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Arbeit & Kultur
06.11.2026
7 Min. Lesezeit
nO
Gedanken von
natureOffice Redaktion
Unternehmenskultur zeigt sich dort, wo Menschen einander zuhören, Verantwortung übernehmen und gemeinsam nach Lösungen suchen.
In diesem Beitrag
Was passiert, wenn jemand sagt: „Ich schaffe das gerade nicht“?
Nachhaltigkeit beginnt nicht erst beim Bericht
Gute Zusammenarbeit braucht unterschiedliche Menschen
Über Entscheidungen, die nicht immer in einer Nachhaltigkeitsbilanz auftauchen – und trotzdem viel darüber erzählen, wie ein Unternehmen Verantwortung versteht.
Wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht? Oder überlegt die Person beim nächsten Mal lieber zweimal, ob sie etwas sagt?
Es sind Fragen wie diese, an denen sich zeigt, wie ein Unternehmen funktioniert. Nicht auf der Website. Nicht im Leitbild. Sondern an einem ganz normalen Dienstag.
Wir sprechen bei natureOffice viel über Verantwortung. Über CO₂-Daten, Klimaziele und die Frage, wie Unternehmen ihre Auswirkungen auf die Umwelt besser verstehen können. Das ist wichtig. Gleichzeitig gehört für uns zu einem verantwortungsvollen Unternehmen auch, wie es mit den Menschen umgeht, die dort arbeiten.
Wie werden Entscheidungen getroffen? Wie sprechen wir miteinander, wenn etwas schiefläuft? Und was passiert, wenn unterschiedliche Meinungen aufeinandertreffen?
Unternehmenskultur
Wenn Unternehmen über Nachhaltigkeit sprechen, geht es häufig um Energieverbrauch, Emissionen, Lieferketten und Kennzahlen. Das sind wichtige Themen. Daten helfen, Auswirkungen sichtbar zu machen und Fortschritte zu überprüfen.
Aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte eines Unternehmens.
Natürlich lassen sich auch Arbeitsbedingungen und soziale Themen erfassen und berichten. Nur zeigt eine Zahl allein noch nicht, ob jemand eine schwierige Frage stellen kann, ohne dafür schief angesehen zu werden. Ob ein Fehler früh angesprochen wird. Oder ob Zusagen ernst genommen werden.
Diese Dinge entstehen im Alltag. In Gesprächen, Entscheidungen und manchmal auch in den Momenten, in denen es unbequem wird.
Die Harvard Business Review hat 2026 eine Untersuchung vorgestellt, die sich mit einer scheinbaren Kleinigkeit beschäftigt: Unterbrechungen in Besprechungen. Der Gedanke dahinter ist interessant: Unternehmenskultur zeigt sich auch darin, wer zu Wort kommt, wem zugehört wird und wie Menschen aufeinander reagieren.
Das klingt unspektakulär. Vielleicht gerade deshalb lohnt es sich, hinzuschauen.
Verantwortung im Alltag
Verantwortung ist ein großes Wort. Im Arbeitsalltag wird es oft sehr konkret.
Zum Beispiel, wenn eine Kollegin merkt, dass sie eine zugesagte Aufgabe nicht rechtzeitig schafft. Sie kann abwarten und hoffen, dass es noch irgendwie klappt. Oder sie kann früh Bescheid sagen, damit gemeinsam eine Lösung gefunden wird.
Dafür braucht es beides: den Mut, etwas anzusprechen – und ein Umfeld, in dem das möglich ist.
Oder ein Kunde stellt eine Frage, auf die es keine einfache Antwort gibt. Dann ist es vielleicht verlockend, schnell etwas zu versprechen. Verantwortlicher ist es, ehrlich zu sagen, was wir wissen, was noch offen ist und wann wir uns wieder melden.
Das sind keine spektakulären Entscheidungen. Aber sie prägen, ob Menschen einander vertrauen können.
Die nächste Frage
Wir haben uns bei natureOffice gefragt, was uns für die Zusammenarbeit wichtig ist. Herausgekommen ist unser Arbeitsversprechen.
Darin stehen keine besonderen Charaktereigenschaften, die jeder mitbringen muss. Und auch kein Anspruch, dass bei uns immer alles reibungslos läuft.
Es geht um fünf Dinge, an denen wir uns im Alltag orientieren wollen:
Anständig miteinander umgehen. Respektvoll, auf Augenhöhe und ohne Spielchen.
Sagen, was Sache ist. Offen ansprechen, wenn etwas unklar ist, nicht funktioniert oder zu viel wird.
Unser Wort halten. Und früh Bescheid geben, wenn wir eine Zusage nicht einhalten können.
Mitdenken. Nicht nur eine Aufgabe erledigen, sondern das Ergebnis und die Menschen drumherum im Blick behalten.
Gemeinsam anpacken. Einander helfen und nach Lösungen suchen, die im Alltag funktionieren.
Vieles davon klingt selbstverständlich. Das finden wir auch. Die eigentliche Frage ist, ob es auch dann gelingt, wenn der Kalender voll ist, ein Projekt unter Druck steht oder ein Gespräch unangenehm wird.
Corporate Rebels beschreiben in einem Beitrag über Unternehmenswerte genau diesen Punkt: Werte werden erst dann hilfreich, wenn sie in Entscheidungen und alltäglichem Verhalten erkennbar werden.
Das Arbeitsversprechen ist deshalb für uns kein fertiges Bild davon, wie wir schon immer sind. Es ist eine gemeinsame Orientierung – und etwas, woran wir uns selbst erinnern lassen können.
Was für ein Unternehmen wollen wir sein?
Eines, das gute Arbeit macht und auf das man sich verlassen kann.
Eines, in dem Menschen sagen können, was sie denken, Fragen stellen und Unterstützung brauchen dürfen.
Eines, das Verantwortung für seine Auswirkungen übernimmt – nach außen und nach innen.
Und eines, das nicht behaupten muss, schon alles richtig zu machen.
Denn vielleicht zeigt sich Verantwortung auch darin, immer wieder hinzuschauen: Was funktioniert? Wo machen wir es uns zu leicht? Und was können wir beim nächsten Mal besser machen?
Darüber wollen wir weiter sprechen. Und daran arbeiten.
Weiterführende Lektüre
Amy C. Edmondson: Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams – über die Bedingungen, unter denen Menschen offen sprechen und Fragen stellen können.
Asana: How to Define Your Core Company Values – wie Werte im Arbeitsalltag konkret und nachvollziehbar werden.
Asana: Decision-making process – wie Teams Entscheidungen strukturiert vorbereiten und treffen können.
Orientierung vereinbaren
Eine Frage für zwischendurch
01
Wie werden Entscheidungen getroffen?
02
Wie sprechen wir miteinander, wenn etwas schiefläuft?
03
Was passiert, wenn unterschiedliche Meinungen aufeinandertreffen?
04
Können Menschen Fragen stellen, ohne dafür schief angesehen zu werden?
Zusammenarbeit
Wenn über Unternehmenskultur gesprochen wird, klingt es manchmal so, als müssten alle ähnlich sein: gleich begeistert, gleich kommunikativ, gleich überzeugt.
Das sehen wir anders.
Menschen bringen unterschiedliche Erfahrungen, Persönlichkeiten und Sichtweisen mit. Die einen denken laut, die anderen lieber erst einmal in Ruhe. Manche stellen schnell Fragen, andere erkennen Zusammenhänge, die zunächst niemandem auffallen.
Das muss nicht vereinheitlicht werden.
Was wir brauchen, ist eine gemeinsame Vorstellung davon, wie wir miteinander umgehen. Unterschiedliche Meinungen gehören dazu. Ein respektvoller Umgang genauso.
Gerade wenn wir nicht einer Meinung sind, zeigt sich, ob wir einander wirklich zuhören. Und ob wir eine Sache gemeinsam besser machen wollen – oder vor allem recht behalten möchten.
Vertrauen braucht Klarheit
Die Corporate Rebels beschäftigen sich seit Jahren mit der Frage, wie Unternehmen Arbeit anders gestalten können. Ein Gedanke zieht sich durch viele ihrer Beispiele: Menschen sollen Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen können. Dafür brauchen sie Vertrauen und Orientierung.
Das finden wir nachvollziehbar. Denn wer mitdenken soll, muss wissen, worauf es ankommt. Und wer Verantwortung übernimmt, sollte auch sagen können, wenn etwas unklar ist oder Unterstützung gebraucht wird.
Vertrauen bedeutet für uns deshalb nicht, dass jeder alles allein lösen muss. Es bedeutet auch, sich aufeinander verlassen zu können: Fragen stellen, Informationen teilen und Hilfe holen, wenn sie gebraucht wird.
Das gilt besonders in einem Unternehmen wie natureOffice. Wir arbeiten seit vielen Jahren remote und haben eine Vier-Tage-Woche. Beides eröffnet Freiräume. Gleichzeitig müssen wir uns bewusst darum kümmern, wie wir uns abstimmen, Wissen teilen und füreinander erreichbar sind.
Eine gute Arbeitsweise entsteht nicht allein dadurch, dass man sie beschließt. Sie muss im Alltag funktionieren – und immer wieder angepasst werden.